企业部门管理 浅谈之我见

文章标题：企业部门管理    浅谈之我见   供稿：燃气、顶管、非开挖工程公司   作者：王琳      

      熟知部门是企业的基层团队，如何加强对部门员工的管理，对于确保员工既充满活力又团结协作具有极其重要的作用。笔者结合创粤公司本部人员管理现状，谈一谈对提升部门管理水平的认识。

　　要想提升部门管理水平，要大力建设“部门文化”。国家文化是民族的灵魂，公司文化是企业的灵魂，同样，部门文化也是这一小集体的灵魂，在部门工作中起到主导和决定作用。有位名人说过，企业最高水平的管理是靠企业文化影响人，而不是以企业制度管理人。创粤公司本部在提倡管理上一台阶之初，迫切需要在短时间内凝心聚力，肩负起企业多个工地同时开工建设的重任。然而，文化的培养不是一朝一夕之事，因此，如何尽可能快速整合每人所长，调动全体人员积极性，明确分工、目标、责任，快速进入状态，融入这一新的家庭，是摆在部门负责人面前的当务之急。公司同心文化为解决这一难题提供了答案。在促进同心文化落地的同时，还要培养部门的“小文化”。每月固定的一次聚餐、一场球赛都可以拉近部门员工的距离，一次野外的拓展训练可以增强员工的凝聚力。部门负责人要充分发挥其领导核心作用，将同心文化与部门人员实际相结合，通过开展广泛的讨论确定各部门的特色文化，制定相应的规章制度确保部门文化的建设，使部门文化真正地深入人心，成为大家的行为准则。在坚持核心文化的同时，还要结合新时代发展要求以及企业部门的现状，定期总结使部门文化建设也能与时俱进。

　　在提升部门管理水平的同时要深入挖掘并积极发扬员工的优点。人力资源之所以称为“资源”，就在于他们是部门的细胞，是财富的创造者，他们的工作是部门的基础性、经常性、根本性工作，因此他们工作效率高低、质量好坏直接关系到整个部门的绩效。要尽量做到知人善任，让管理创造最大效益。充分发现团队当中的优势和劣势，正确调动积极性以促进团队发挥能动效应，为企业不断创造更大价值。深入挖掘并积极发扬员工的优点，就是要充分利用员工在某一专业、某一领域或某一方面的一技之长，将这种特长予以放大，获取更大的效益。例如，有人熟谙国家土地法规、政策，是征地工作谈判好手，那么在工作中就可以安排他来统管某一项目乃至某一区域的征地工作，发挥其特长来促进征地工作。而另一方面，在充分认识到员工的内在潜力和优点的同时，还要进行激励管理，就是对其不断进行激励和鼓动，调动他们的积极性继而发挥团队作用，创造更大的经济效益。激励员工不单单是靠管理者的只言片语，而是要有一套完善的激励措施和机制，比如物质、比如精神等。管理者的作用也不能忽视，其一句肯定的言语可以激发员工的工作热情，一句不恰当的批评可以打击员工的工作积极性。值得一提的是，发扬优点并不意味着一定要改正缺点，因为人无完人，缺点往往与优点并存，消除缺点的同时也可能会抹杀了优点。简言之，就是要认识到员工的优点发挥其特长，做到人尽其才、物尽其用。

　　在提升部门管理水平的同时要大力培养并发扬部门员工的优良作风。在培养员工优良作风的过程中，要注重鼓励好的作风行为，对一些不良的作风要及时发现并纠正，日常工作中多总结。这种总结，可以是口头、书面的总结，也可以建立共同的网络平台使大家共同参与其中，从而更具有切身感受。同时，在工作中管理者也要严于律己、以身作则，发挥其领导带头作用，从而培养出一支踏实奉献、爱岗敬业的员工队伍。

　　在提升部门管理水平的同时要关注对“新人”的培养。如果说管理工作经验丰富但同时已养成固定习惯的老员工需要花费更多时间的话，那么对于刚刚走出校门的大学生来说，管理起来则相对要轻松许多。对于刚毕业的大学生，笔者且把他们称作“新人”。这些新人有着朝气蓬勃的干劲和激情，相比“老人”们，新人对工作有着更多的热情和活力，他们的理解力强、执行力高，有着更高的可塑性，是部门中的新生力量，而且这支力量在不久的将来很有可能成为部门乃至企业的中坚力量。正因为如此，宝洁等大的国际公司在招聘员工时会更多地青睐刚刚走出校门的新人们。对待这些新人，要有积极的热心、不厌其烦的耐心、容错的宽容心。对新人的培养不仅要加强其岗位专业的培训，还要注重企业部门文化等价值理念的内在培养，从而使其在思想上、业务上迅速成长，更快地为企业发展贡献力量。

　　在企业的管理过程之中，每个部门都有着不同的时间背景、不同的人员组成、不同的发展阶段、不同的工作内容，这也决定了部门人员管理侧重点的特殊性。针对部门员工管理存在的突出问题及其产生的深层次原因，需要部门管理者创新理念思路、方法手段，真正走出一条适应本部门人员管理的员工管理创新之路，从而探索一条科学完备的部门建设管理体系。
      本文：《企业部门管理    浅谈之我见》  由：燃气、顶管、非开挖工程公司供稿   作者：王琳